مشكلة في بطاقة الذاكرة

السلام عليكم
أنا لدي بطاقة ذاكرة
أدخل فيها صورا وموسيقى
وعندما أضعها في هاتفي النقال
يكتب لي
mauvais format
والصور
prise en charger
هل المشكلة في الهاتف أو في البطاقة؟؟؟

ربما تكون الصور ذو حجم كبير صيغتها bmp

حاول أن تغير من صيغتها
أي إلى
jpeg